[Key words] Quality control circle； Transfusion extravasation； Neurosurgery； Satisfaction degree

    静脉输液[1]是临床常用治疗手段之一，因此护士操作的时候不仅需要精湛的静脉穿刺技术、扎实

    的药物专业知识，还需要密切对整个输液过程进行细心、耐心的观察和护患沟通能力[2]。“一针见血”率[3]是评价输液护理质量的关键，但是输液过程无

    液体外渗[4]也是临床优质护理工作的重要评价指标[5]，只有输液过程安全，才是确保输液质量的可靠指标[6]。我科归纳分析2015年3 ～ 12月在我院进行输液治疗过程中发生液体外渗的原因，应用品管圈活动管理静脉输液护理，以降低输液外渗发生，提高护理效果，提升护理服务质量，效果满意，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本研究开始前，将本次研究的详细经过以书面申请形式报请医院伦理委员会申请同意批准后进行，同时向患者及家属详细告知本次研究的具体内容，征得患者及家属完全知情同意后开始研究。按照随机抽样法，抽取2015年3 ～ 12月在我院神经外科住院期间接受静脉输液治疗的患者480例和护士16名 ......